Assistenza informatica
Grande ostacolo o grande alleato?
L’informatica può avere questa doppia veste. La differenza sta nella gestione. Uno dei nostri storici servizi è la progettazione dell’infrastruttura di rete di nuovi impianti, l’analisi e la riorganizzazione di reti esistenti poco performanti e la gestione di reti LAN, VPN e Wireless.
Assistenza su misura
In ITmind gestiamo da oltre 20 anni tutta l’infrastruttura informatica di aziende, enti pubblici, scuole e grandi studi professionali. I nostri tecnici possono affiancare il personale IT esistente oppure possiamo diventare noi il vostro IT Manager e offrirvi la nostra assistenza a 360 gradi.
Cosa possiamo fare per te
- intervenire in tempi certi e rapidi in caso di guasti e malfunzionamenti di tutte le componenti del sistema IT, sia hardware che software.
- monitorare il funzionamento di server e dispositivi di storage.
- installare e configurare tutti i software e hardware
- mantenere aggiornati i software
- gestire e monitorare i backup
- monitorare le performance della tua rete
- assicurare la sicurezza del tuo asset informatico
- fornirti i migliori programmi e dispositivi di qualità (dai pc e notebook, stampanti e plotter, fino a switch, router, access point)
Dall’infrastruttura di rete di un’azienda dipendono tutte le attività operative fra le quali il tempo necessario per il trasferimento dei file, la velocità delle sessioni, la stabilità dei collegamenti, la sicurezza dei dati.
Per ogni guasto vi garantiamo un servizio di assistenza immediato, sia intervenendo personalmente che da remoto. Inoltre, non è raro che accada, grazie al nostro servizio di gestione del sistema informatico, che i nostri tecnici intervengano per assistervi ancor prima che vi siate accorti del problema.
I servizi di supporto informatico garantiscono un ambiente IT affidabile, risolvendo tempestivamente i problemi tecnici, migliorando la produttività e proteggendo i dati aziendali da potenziali minacce. Avere un team esterno come il nostro permette di avere sempre le soluzioni più aggiornate e ottimizzate per ogni tipologia di struttura aziendale e poter usufruire di soluzioni appropriate.
Conduciamo un'analisi dettagliata delle tue necessità informatiche, proponendo soluzioni su misura per migliorare la tua infrastruttura IT. Offriamo servizi personalizzati per garantire un supporto efficiente e allineato alle tue specifiche esigenze aziendali.