Hospitality
Coordinamento. Mettere ordine all’intero processo.
Lavoriamo nel settore dell’Hospitality da più di 15 anni e abbiamo sviluppato knowledge e capacità diffuse. Affianchiamo family e luxury hotel, campeggi e stabilimenti balneari nell’infrastruttura interna, la fornitura e l’installazione di nuove tecnologie.
Per l’intero settore siamo in grado di gestire tutta l’infrastruttura IT coordinando tutti i fornitori di sistemi e servizi con sistemi specifici per il settore, sia operante in cloud che on-site, per poter gestire la struttura in tutte le sue aree:
- Sistemi di prenotazioni di Booking Engine
- Fatturazioni
- Software per i prezzi
- Sistemi per la gestione dei ristoranti
- Sistemi di domotica e centralino
- Servizio di Chromecast
- Portali in cloud
Tutto questo avviene conoscendo i vari software PMS il vero cuore pulsante delle strutture che si interfaccia con tutti gli altri sistemi di cui è dotata la struttura.
Inoltre forniamo e gestiamo l’intera infrastruttura hardware (pc, smatphone, tablet, mail) oltre che offrire loro il servizio di mail in cloud con l’utilizzo dei servizi MICROSOFT OFFICE 365.
La nostra esperienza ci ha portato sino ad oggi ad essere in grado di dare supporto a tutto l’Help Desk di primo livello. Siamo il primo punto nevralgico per la risoluzione dei problemi connessi a tutti i sistemi e servizi di diverse tecnologie connessi alla gestione della struttura. Coordiniamo tutti gli attori che entrano in gioco, cercando di far coesistere tutti i sistemi e i servizi garantendo il corretto funzionamento fra loro.